GM vs VP vs CEO

Dalam berkarir dari bawah hingga Account Director, ketika itu saya bertanggung jawab pada Branch Manager, GM hingga ke pemilik perusahaan. Sudah lama faham adanya VP, CEO, dan jabatan Chiefs lainnya. Baru ini saya mendapat referensi agar mengirimkan penawaran training ke suatu perusahaan besar, saya siapkan Terms of Reference (TOR), ternyata alamat yang harus saya tuju adalah kepada seorang VP.

Saya sharing untuk kejelasan beda tugas dan tanggung jawab jabatan puncak tersebut. — bedanya ada di _scope, level keputusan, dan ke siapa harus lapor_.

*CEO – Chief Executive Officer*
*Function*: Pemimpin tertinggi perusahaan. Penentu arah besar.
*Task*:
– Menetapkan visi, misi, strategi 3-5 tahun ke depan
– Ambil keputusan bisnis besar: merger, investasi, ekspansi, tutup unit
– Jembatan ke Board of Directors / Pemilik / Investor
– Jaga reputasi perusahaan ke publik
*Responsibilities*: Bertanggung jawab penuh atas seluruh kinerja perusahaan ke Dewan Direksi dan Pemilik.
*Lapor ke*: Board of Directors / Komisaris
*Analogi*: Kapten kapal. Tentukan mau ke mana.

* VP – Vice President*
*Function*: Pemimpin 1 fungsi besar atau beberapa divisi. Level “Direktur” di banyak perusahaan Indonesia.
*Task*:
– Jalankan strategi CEO untuk bidangnya: Sales, Marketing, HR, Operations, Finance
– Buat kebijakan dan target tahunan untuk departemennya
– Kelola para GM/Manager di bawahnya
– Koordinasi antar divisi
*Responsibilities*: Bertanggung jawab atas hasil 1 pilar bisnis. Contoh: VP Sales bertanggung jawab atas semua target penjualan nasional.
*Lapor ke*: CEO / COO
*Analogi*: Laksamana. Pimpin 1 armada besar.

* GM – General Manager*
*Function*: Pemimpin operasional harian di 1 area/unit/cabang.
*Task*:
– Pastikan target bulanan/kuartalan tercapai: penjualan, produksi, service
– Kelola budget, SDM, dan operasional unitnya
– Selesaikan masalah lapangan: komplain customer, stok, tim
– Laporan kinerja ke VP/Direktur
*Responsibilities*: Bertanggung jawab atas profit & loss 1 unit/cabang/region.
*Lapor ke*: VP / Direktur / CEO tergantung struktur
*Analogi*: Nahkoda kapal. Pastikan kapal jalan tiap hari.

*Tabel Ringkas*

**CEO** **VP** **GM**

**Scope** Seluruh Perusahaan 1 Fungsi Besar / Multi Divisi 1 Unit / Cabang / Area
**Fokus** Strategi & Masa Depan Strategi + Eksekusi Fungsi Operasional + Target
**Keputusan** Investasi besar, arah perusahaan Kebijakan divisi, budget besar Jadwal, tim, masalah harian
**Lapor ke** Board / Pemilik CEO VP / Direktur

*Catatan Penting:*
1. Di perusahaan kecil: 1 orang bisa pegang 3 jabatan sekaligus.
2. Di perusahaan besar seperti FKS Group atau Summarecon: strukturnya jelas. CEO di atas, di bawahnya ada beberapa VP, di bawah VP ada GM per wilayah/proyek.
3. *Urutan hierarki umum*: CEO > VP > GM > Manager > Supervisor

* Learning never Stops*

Ludwig Suparmo – Strategic Communication Facilitator